Pour une agence de recrutement boutique spécialisée dans les processus Executive Search en Europe, nous avons déployé et optimisé un système CRM et ATS open-source dédié. Nous avons remplacé des solutions SaaS coûteuses, garantissant un contrôle total sur les données personnelles sensibles.
Le défi de l'agence de recrutement
La direction de l'agence recherchait depuis longtemps un système ATS (Applicant Tracking System) adapté pour gérer sa base de candidats. Les principaux défis des systèmes SaaS du marché sont :
- Coûts élevés et évolutifs – frais facturés par recruteur supplémentaire ou limites sur les entrées de la base de données.
- Sécurité des données (RGPD) – craintes liées à la transmission de données personnelles sensibles (CV, antécédents professionnels) à des entités cloud étrangères.
- Verrouillage propriétaire (Vendor Lock-in) – difficultés à exporter la base de données en cas de besoin de changer de logiciel.
La solution – un CRM open-source dédié (vtiger)
En tant que conseiller technologique, Commoditech a analysé les besoins du client et a proposé le déploiement du système open-source vtiger / SuiteCRM. Nous avons installé le système sur un serveur dédié et sécurisé en Pologne. La mise en œuvre comprenait :
- Installation et configuration d'un serveur de base de données MySQL sécurisé et d'un moteur CRM en PHP.
- Adaptation du module ATS – création de filtres avancés pour la recherche de candidats (par technologies, expérience, taux).
- Module HRM (Human Resource Management) – pour gérer le travail et les règlements des propres recruteurs de l'agence.
- Importation de données – migration de milliers d'enregistrements à partir de feuilles de calcul partagées en ligne sans perdre les liens historiques.
Pourquoi cette mise en œuvre était-elle rentable ?
Grâce au choix du logiciel open-source, le client a évité les frais de licence. Le coût s'est limité à un déploiement unique et à un abonnement réduit pour la maintenance et l'administration du serveur. La base de données appartient à 100 % au client, et tout traitement d'information est conforme aux exigences strictes du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Le CRM open-source est une excellente option pour les entreprises en développement dynamique. Découvrez également notre propre moteur de recherche de candidats IT et familiarisez-vous avec nos services de recrutement de développeurs.
Technologies et compétences utilisées
Foire aux questions (FAQ)
Quels sont les avantages d'un CRM open-source par rapport au SaaS ?
L'avantage principal est l'absence de frais de licence par utilisateur ainsi qu'une pleine propriété et un contrôle total sur la base de données. Le système peut être modifié et intégré à d'autres outils à volonté, et les données sont stockées sur un serveur choisi par le client, ce qui facilite la conformité RGPD.
Quel système open-source avez-vous utilisé pour ce projet ?
Le déploiement a été basé sur une version fortement modifiée et sécurisée du système vtiger CRM, que nous avons adapté spécifiquement pour les processus de l'agence de recrutement Executive Search.
Vous voulez en savoir plus sur notre travail ? Consultez la page FAQ complète de Commoditech.
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